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étude de cas mobilier de sécurité pour uea

PRÉSENTATION DU PROJET

La salle de sécurité de l’Université d’East Anglia (UEA) devait être modernisée. Thinking Space a été chargée de fournir le mobilier de la salle de contrôle après avoir rencontré Christine Beveridge, alors responsable de la prévention du campus, à l’exposition AUCSO de l’Université de Loughborough en 2015. Le projet initial qui consistait à fournir un pupitre pour deux opérateurs et un mur multimédia a été achevé quatre mois après leur première réunion. Trois ans plus tard, l’installation d’un nouveau pupitre de contrôle s’est avérée nécessaire au Centre Sainsbury. Sur la base de la relation établie au cours des trois années précédentes, Thinking Space a été le choix numéro un pour l’installation d’une nouvelle console opérateur et d’un mur multimédia pendant l’été 2018.


PRÉSENTATION DU CLIENT



Fondée en 1963 dans la ville de Norwich, Norfolk, Royaume-Uni, l’UEA accueille une population étudiante de 15 058 étudiants et un effectif d’employés de 3 347 personnes. Une grande partie du campus est située dans un parc de 130 hectares, mais à 3 kilomètres du centre de Norwich. Les installations comprennent une piscine olympique et le célèbre Sainsbury Centre for Visual Arts, un centre national majeur pour l’étude et la présentation des arts. Des événements assez intéressants sont associés à l’histoire de l’UEA. Elle propose le premier et le meilleur cursus de Master en création littéraire au Royaume-Uni. Elle est reconnue pour sa recherche de pointe en sciences de l’environnement et elle est un membre de premier plan du Norwich Research Park. Un ancien étudiant a codécouvert l’hépatite C. Elle est classée 12e au Good University Guide 2017 et 14e au Times Good University Guide 2019


PORTÉE DU PROJET



En 2015, il fallait moderniser la salle de contrôle de sécurité existante du campus. Après avoir rencontré Thinking Space lors d’un événement de l’AUCSO à Loughborough en 2015, le responsable de la prévention du campus de l’époque a chargé Thinking Space de fournir un nouveau mobilier ergonomique pour la salle de contrôle. En l’occurrence, Thinking Space avait déjà terminé la modernisation de la salle de contrôle de l’Université de Loughborough en 2012.

Dans le cadre de la consultation de conception de Thinking Space, l’équipe commerciale a réalisé une étude du site, puis des dessins en 3D ont été transmis afin que le client puisse visualiser à quoi ressemblerait la pièce et comment elle allait leur servir. Ce qui a aidé, c’est que dès leur première rencontre, Thinking Space s’est entendu avec le personnel de l’UEA. Immédiatement, ils ont pu constater qu’ils étaient entre de bonnes mains et qu’ils comprenaient les problèmes auxquels fait face une salle de contrôle de la sécurité. À la fin du projet, Christine Beveridge, responsable du service de prévention au campus de l’Université, a fait l’éloge de leur nouvel environnement amélioré installé durant l’été 2015 : « Les agents de Thinking Space ont été professionnels tout au long du processus du projet. Travailler avec eux est si facile ! Ils ont résolu tous les problèmes et livré un projet terminé dans les délais prévus et avec le budget imparti. Les employés adorent travailler dans le nouvel environnement et leur attention est à nouveau performante grâce à cela », explique Christine.

Thinking Space a continué à travailler à la relation et a rencontré Christine lors de plusieurs des événements de l’AUCSO qui ont suivi le projet initial. Ils ont également adopté une approche de partenariat avec l’intégrateur de sécurité http://www.checkyoursecurity.com/">Check Your Security, qui était responsable de la livraison des mises à niveau de la salle de contrôle de l’UEA.

C’est ainsi qu’un autre projet a été entrepris en 2018 au Sainsbury Centre. Galerie d’art de premier plan, le Sainsbury Centre offre le plus grand espace d’exposition climatisé de l’est de l’Angleterre. On y trouve la collection d’art de Robert et Lisa Sainsbury, ainsi que la collection d’Art Nouveau Anderson et la collection Abstract and Constructivist de l’Université, ainsi que des galeries temporaires. Thinking Space a été le choix numéro un pour fournir le mobilier de la salle de sécurité de ce lieu emblématique.


RÉALISATION DU PROJET



L’une des principales exigences en matière de conception pour les deux salles rénovées était d’assurer une meilleure utilisation de l’espace. Les deux nécessitaient des consoles à deux postes avec beaucoup d’espace de travail pour l’équipement de contrôle de bureau. Chaque console devait être placée devant un mur multimédia Evolution, fourni par Thinking Space. De grands écrans plats seraient utilisés pour gérer les images de vidéosurveillance sur l’ensemble des 130 hectares du campus. Trois écrans de 50" ont été installés sur le mur multimédia de la salle de contrôle principale, avec trois moniteurs de bureau par opérateur installés grâce au Moni-Trak, le rail de positionnement parfait, et aux supports de moniteur ergonomiques Novus.

Avec le Sainsbury Centre, le défi consistait à proposer une console ergonomique qui s’intégrait dans un espace plus restreint. Les baies PC et les espaces de rangement sous le bureau ont été omis pour permettre à la console de s’appuyer contre le mur. Un mur multimédia muni d’une configuration à cinq écrans a été fourni. Un grand écran occupe le devant de la scène, entouré de quatre écrans plus petits.

Thinking Space a revisité l’université en novembre 2018 pour voir comment les deux salles de contrôle avaient évolué et pour constater par eux-mêmes l’impact que les environnements modernes ont eu sur le personnel qui y travaille. Neil Walker, spécialiste des ventes, explique : « J’ai travaillé avec le personnel de sécurité de l’université pendant de nombreuses années, partout dans le pays, et j’ai toujours hâte de pouvoir aider le secteur de l’enseignement en améliorant leur environnement de travail. Il est très important d’assurer la sécurité du personnel et des étudiants sur les campus et dans les villes où se trouvent les universités. Nous proposons des solutions pour optimiser le confort et le bien-être du personnel dans des environnements de travail 24h/24, 7j/7. Le fait que le personnel soit à l’aise, concentré et motivé lorsqu’il travaille de longues heures, car il surveille les images jour et nuit, ne peut qu’être positif pour la sécurité de tous ».

Télécharger l’étude de cas
“Thinking Space were professional throughout the entire project process. So easy to work with, they took all the problems away and delivered a completed project on time and on budget. The staff love working in the new environment and have a renewed focus because of it”